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O que é WEB 2.0? abril 8, 2007

Posted by eduardotrindade in Trabalhos Jornalismo Online.
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O conceito de WEB 2.0 ainda não parece bem claro para a grande maioria dos usuários da rede mundial de computadores. Sabemos que as diferenças residem em grande parte nos novos padrões de arquitetura participativa, mas também e, principalmente, no modelo de negócio que se altera dramaticamente com a nova era.

Nossa tentativa, aqui, é explicar alguns dos conceitos principais que possam dar uma idéia mais concreta do que vem a ser WEB 2.0. Além de falarmos um pouco sobre dois destes conceitos que pairam ao redor do tema, trazemos exemplos de um produto típico da era WEB 2.0 para clarear os conceitos selecionados.

Plataforma Vs. Software

Uma das principais características da revolução da web é justamente esta. Em situações que anteriormente precisariamos de um software instalado em nosso computador, hoje contamos com produtos WEB 2.0.

Por exemplo, ao invés de um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo, as empresas podem fazer uso, sem custo, do JotSpot. O site é, na verdade, um Wiki. Mas o que é um Wiki? Exatamente isso! Ah, não entende inglês, te liga meu amigo! Buenas, espero que isto te ajude companheiro.

Pois bem, com os Wikis, a WEB 2.0 atinge, pelo menos no cerne da questão, o sonho de Vannevar Bush. E é justamente aí que entra a mudança no modelo de negócios. A era do domínio da Microsoft está chegando ao fim. A idéia básica é a seguinte: O modelo de negócio de Bill Gates, exige que os usuários estejam com seus programas sempre atualizados com o que tem de mais recente na área de software. Tal prática empresarial começa a ceder lugar para aqueles emprendedores que ao invés de exigir atualizações de programas trabalham as potencialidades do meio ao máximo.

Folksonomia Vs. Taxonomia

Novamente o engenheiro e sua idéia mirabolante parecem ser, finalmente, compreendidos. Segundo o percussor da World Wide Web, o processo de armazenamento e busca de arquivos nesta rede mundial deveria ser mais “brain-like”. São as palavras, aleatoriamente, não pastas, ou grupos e subgrupos, que nos levam a percorrer diferentes caminhos de lembranças dentro de nossos cérebros.

Em outras palavras, é como dizer que nosso cérebro não armazena de forma linear e padronizada. Ao contrário, as sinapses que acessam nossa memória são formadas por estímulos elétricos gerados pela lembrança das mais diferentes palavras, que formam as conexões mais variadas e não lineares possíveis.

Devido a estes Tags característicos da Folksonomia, onde um usário amplia as possibilidades de ligações com determinado assunto através de palavras associativas, a idéia de que o usuário agrega valor toma força. Na verdade, uma das características mais interessantes dos produtos WEB 2.0 é justamente a premissa de que todos estes produtos ficam melhores quanto mais usuários o utilizarem. É o desenvolvimento da inteligência coletiva da rede.

JotSpot e a WEB 2.0 

O JotSpot, por exemplo, permitiu a Oxford University Press substituir o velho Lotus Notes e outros softwares para “intranets” pelo serviço da plataforma online. Neste ciberespaço, através de um username e senha, todos os funcionários tem acesso a este Wiki. Ali é possível encontrar documentos e manuais de treinamentos criados nas mais diferentes partes do mundo e ligados por elos personalizados, criados pelos próprios usuários.

Assim fica claro que o JotSpot, recém adquirido pelo Google, apresenta as duas características que nos dispomos a analisar. É um serviço disponível como plataforma, não como software e, além disso, permite a personalização e criação de novos links, através de tags, na rede, de forma que toda vez que alguém acessar o wiki estará colaborando para a criação de novos mecanismos de busca para aquele assunto específico.

jotspot.jpg

Acima e abaixo, duas imagens do JotSpot sendo utilizado como intranet de marketing para os funcionários da Oxford University Press, com vários documentos importantes de acesso público, facilitando e agilizando a vida da empresa e de seus empregados.

jotspot2.jpg

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